Contactgegevens

Hieronder vindt u alle gegevens om de uitgever van de website Solippy.com te identificeren en te contacteren.

Bedrijfsidentiteit

Bedrijfsnaam	PixelCart LTD
Rechtsvorm	Besloten vennootschap
Handelsnaam	Solippy
Hoofdkantoor	Shelton Street 71-75, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
Nummer bij Companies House	14993517
BTW-nummer	446058684
Aanmaakdatum	10 juli 2023

Klantenservice

Ons supportteam staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden over onze producten, uw bestelling, de levering, retourzendingen of andere zaken.

📞 Per telefoon

+33 2 50 72 45 29 of +44 20 8036 5038
Van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 19.00 uur (Parijse tijd).

✉️ Per e-mail

support@solippy.com
Gemiddelde reactietijd: binnen 48 werkuren.

💬 Via livechat

Chat live met een medewerker via de website Solippy.com.
Van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 19.00 uur (Parijse tijd).

📮 Per post

PixelCart LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londen, WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk

Retouradres voor producten

Elk verzoek tot retournering moet vooraf worden gemeld bij onze klantenservice via support@solippy.com. Zij zullen u de volledige instructies en het te gebruiken retouradres verstrekken. Er mogen geen retourzendingen worden verzonden zonder voorafgaande toestemming van onze klantenservice.

De volledige voorwaarden voor retournering en terugbetaling staan beschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Klachten en bemiddeling

Mocht er een geschil zijn dat niet met onze klantenservice kan worden opgelost, dan kunt u kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar of een klacht indienen via het Europese platform voor online geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Hosting van de website

De website Solippy.com wordt gehost door:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
www.shopify.com