Στοιχεία επικοινωνίας

Παρακάτω θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που σας επιτρέπουν να εντοπίσετε και να επικοινωνήσετε με την εταιρεία που διαχειρίζεται τον ιστότοπο Solippy.com.

Στοιχεία της εταιρείας

Επωνυμία εταιρείας PixelCart LTD
Νομική μορφή Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης
Εμπορική ονομασία Solippy
Κεντρικά γραφεία 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Λονδίνο, WC2H 9JQ, Ηνωμένο Βασίλειο
Αριθμός μητρώου Companies House 14993517
Αριθμός ΦΠΑ 446058684
Ημερομηνία δημιουργίας 10 Ιουλίου 2023

καθώς και:

Επωνυμία εταιρείας Omnelya Limited
Νομική μορφή Ιδιωτική ανώνυμη εταιρεία
Κεντρικά γραφεία 2301, 23ος όροφος, Bayfield Building, 99 Hennessy Road, Wan Chai
Αριθμός καταχώρισης (BRN) 78095116
Ημερομηνία δημιουργίας 2 Μαΐου 2025

Εξυπηρέτηση πελατών

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με τα προϊόντα μας, την παραγγελία σας, την παράδοση, τις επιστροφές ή οποιοδήποτε άλλο θέμα.

📞 Τηλεφωνικά

+33 2 50 72 45 29 ή +44 20 8036 5038
Από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 έως τις 19:00 (ώρα Παρισιού).

✉️ Μέσω email

support@solippy.com
Μέσος χρόνος απάντησης: εντός 48 εργάσιμων ωρών.

💬 Μέσω ζωντανής συνομιλίας

Συζητήστε ζωντανά με έναν σύμβουλο μέσω του ιστότοπου Solippy.com.
Από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 έως τις 19:00 (ώρα Παρισιού).

📮 Μέσω ταχυδρομείου

PixelCart LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Λονδίνο, WC2H 9JQ
Ηνωμένο Βασίλειο

Διεύθυνση επιστροφής προϊόντος

Κάθε αίτημα επιστροφής πρέπει να δηλώνεται εκ των προτέρων στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας στη διεύθυνση support@solippy.com, η οποία θα σας παράσχει τις πλήρεις οδηγίες καθώς και τη διεύθυνση επιστροφής που πρέπει να χρησιμοποιήσετε. Καμία επιστροφή δεν πρέπει να αποστέλλεται χωρίς την προηγούμενη έγκριση της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών μας.

Οι πλήρεις όροι επιστροφής και επιστροφής χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.

Παράπονα και διαμεσολάβηση

Σε περίπτωση διαφοράς που δεν έχει επιλυθεί με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας, μπορείτε να απευθυνθείτε δωρεάν σε διαμεσολαβητή καταναλωτικών διαφορών ή να υποβάλετε καταγγελία στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Φιλοξενία του ιστότοπου

Ο ιστότοπος Solippy.com φιλοξενείται από:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2ος όροφος, 1-2 Haddington Road, Δουβλίνο 4, D04 XN32, Ιρλανδία
www.shopify.com