Kontaktoplysninger

Nedenfor finder du alle de oplysninger, der er nødvendige for at identificere og kontakte udgiveren af hjemmesiden Solippy.com.

Virksomhedens identitet

Firmaets navn	PixelCart LTD
Juridisk form	Selskab med begrænset ansvar
Handelsnavn	Solippy
Hovedkontor	71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien
Companies House-nummer	14993517
Momsnummer	446058684
Oprettelsesdato	10. juli 2023

samt:

Firmaets navn	Omnelya Limited
Juridisk form	Aktieselskab med begrænset ansvar
Hovedkontor	2301, 23. etage, Bayfield Building, 99 Hennessy Road, Wan Chai
Registreringsnummer (BRN)	78095116
Oprettelsesdato	2. maj 2025

Kundeservice

Vores supportteam står til rådighed for at besvare alle dine spørgsmål vedrørende vores produkter, din bestilling, levering, returneringer eller andre emner.

📞 Via telefon

+33 2 50 72 45 29 eller +44 20 8036 5038
Mandag til fredag, kl. 9–19 (Paris-tid).

✉️ Via e-mail

support@solippy.com
Gennemsnitlig svartid: inden for 48 arbejdstimer.

💬 Via livechat

Chat live med en rådgiver på Solippy.com.
Mandag til fredag, kl. 9–19 (Paris-tid).

📮 Med posten

PixelCart LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, WC2H 9JQ
Storbritannien

Adresse til returnering af varer

Enhver anmodning om returnering skal først anmeldes til vores kundeservice på adressen support@solippy.com, som vil give dig de fulde instruktioner samt den returadresse, du skal bruge. Der må ikke sendes nogen returneringer uden forudgående godkendelse fra vores kundeservice.

De fulde betingelser for returnering og refusion er beskrevet i vores retur- og refusionspolitik.

Klagebehandling og mægling

Hvis en tvist ikke kan løses med vores kundeservice, kan du gratis henvende dig til en forbrugerombudsmand eller indgive en klage via den europæiske platform for online tvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Webhosting

Webstedet Solippy.com hostes af:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2. sal, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
www.shopify.com